Eskaera egiteko ordutegia:

Eskaerak Osteguna 12:00tatik, astelehena 12:00tara jasoko dira.
Epez kanpoko eskariak hurrengo asterako gordeko dira.

Eskaerak astero:

Astero eskaintza berria argitaratuko dugu, sasoiaren araberakoa. Astero aipatutako ordutegiaren barruan, eskaera egiteko aukera izango duzu.

Eskaera minimorik ez:

Ez dago eskari minimorik. Nahi dituzun produktuak aukeratu eta egin zure eskaria.

Eskariak egiteko pausuak:

Denda atalean sartu eta ezkerreko zutabean, eskeintza “produktuka” edo “baserrika” ikusi dezakezu. Produktuaren izenaren gainean klikatu eta kantitatea aukeratu.
Bukatzeko karritoa zure erosketa konprobatu eta “erosketa baieztatu” klikatu.
Erosketarekin bukatzeko “erosketarekin bukatu” klikatu eta listo!
Hurrengo egunetan baieztapen mezua jasoko duzu helbide elektronikoan.

Eskaria noiz jaso:

Banaketak OSTEGUN ARRATSALDEAN egiten ditugu. Eskarien arabera, 18:00tatik aurrera zuon etxeetara helduko gara.

Etxean jasotzea edo beste aukera batzuk:

Hainbat aukera dituzu eskaria jasotzeko.

-Etxean zuzenean. Bertan egoteko aukera ez badaukazu Harremanetan atalean idatzi eta zurekin zehaztuko dugu zelan egin.
-Jasotzeko puntuak: Ostegun goizean Bakioko plaza eta ostiral goizean Mungiako plaza eskaria jasotzeko puntu moduan erabiliko dugu. Aukera hori erabili nahi baduzu ezaguzu harremanetan atalean.
Beste proposamenik izanez gero idatzi lasai harremanetan atalean.

Kutxak eta erabilera bakarreko poltsak:

Egoera aldatu bitarte, erabilera bakarreko poltsetan banatu behar ditugu eskariak. Gure asmoa poltsa berrerabilgarriak erabiltzea da egoerak baimentzen duenean.

Beirazko poteak eta arrautza kutxak:

Aurreko eskarietan jasotako ezti, marmelada, jogurt poteak zein arrautza kutxak berrerabili egiten ditugu. Nahi izanez gero eskari berria jasotzean itzuli ditzakezu.

        

Hilean behin:

Astero egindako eskariaren ziurtagiria jasoko duzu zure helbide elektronikoan. Hile bukaeran egindako eskari guztien zenbatekoarekin faktura bidaliko zaizu bertatik ordainketa egin ahal izateko.Ordainketa zelan egin:

Ordainketa egiterakoan bi aukera daude:

-Zure "Mandato Sepa dokumentua" beteta badekogu, 7 egunetara giro sistemaren bidez faktura kobratuko zaizue zuon
bankutik. Dagokion hilea erreferentzia kontuan hartuta eta Uribe Butroeko Sarean izenean.

- Bestela orain arte moduan trasferentzia bitartez gure kontu zenbaki berriari.
Laboral Kutxa 3035 0032 14 0320069789 eta kontzeptu atalean informazio hau jartzeaz:
Faktura zenbakia + Herria + Eskaria egin duenaren izen abizenak

Itxialdian hasi ginen proiektuarekin, etxean geunden, merkatuak itxi zizkiguten. Egoerari aurre egitea zen lehenengo helburua.
Proiektua aurrera eramateko hautua egin dogu orain, proiektu sendo eta iraunkorra. Harro gaude ekoizle taldean sortu den elkartasunaz, auzolanaz. Pozik kontsumitzaileen artean izan dogun harreraz.
Proiektua sendotzeko tresna egokiak beharrezkoak dira, orain arte bolondres moduan egin ditugun lanorduen lepo ezin baita proiektu iraunkorrik eraiki. Hori dala eta, gure lan baldintzen duintasuna balioan jartzea garrantzitsua ikusten dogu.
Eskaerak kudeatu, produktu guztiak bildu, eskaerak prestatu, banaketak egin... lanordu asko egin behar dira guztia antolatzeko.

Hori dela eta ekoizleok gure salmentaren %5a  proiektua finantzatzera bideratzen dugu, eta bezeroek 2.5€ ko aportazioa egingo dute eskaera bakoitzeko. Balio hori eman diogu gestio eta bidalketa gastuei.